{"id":19291,"date":"2025-09-15T11:03:07","date_gmt":"2025-09-15T11:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/store.crashbaggage.com\/eu\/garanzia\/"},"modified":"2025-09-15T11:03:07","modified_gmt":"2025-09-15T11:03:07","slug":"garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store.crashbaggage.com\/eu\/it\/garanzia\/","title":{"rendered":"Garanzia"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id21_8d2249-d8 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id21_8d2249-d8 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column21_860b4b-06{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column21_860b4b-06 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column21_860b4b-06\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Garanzia<\/h1>\n\n\n\n<p>Ogni prodotto Crash Baggage \u00e8 coperto da una <strong>garanzia di due anni<\/strong> dalla data di acquisto. Affinch\u00e9 la garanzia sia valida, \u00e8 necessario fornire una ricevuta, una fattura o una conferma d&#8217;ordine digitale del proprio acquisto. La garanzia pu\u00f2 essere applicata solo ai prodotti fabbricati da Crash Baggage, acquistati direttamente da Crash Baggage o da rivenditori autorizzati. La garanzia legale copre solo i difetti materiali o di produzione e non i danni derivanti dall\u2019uso improprio, scorretto, utilizzo da terze parti o forze esterne. La garanzia non pu\u00f2 essere applicata nelle seguenti situazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rotture della scocca<\/li>\n\n\n\n<li>danni da trasporto\/danni causati dal trasportatore<\/li>\n\n\n\n<li>rottura della cerniera\/tirante della cerniera causata da sovraccarico o forzatura<\/li>\n\n\n\n<li>incidenti<\/li>\n\n\n\n<li>abrasioni<\/li>\n\n\n\n<li>esposizione a temperature estreme<\/li>\n\n\n\n<li>solventi<\/li>\n\n\n\n<li>acidi<\/li>\n\n\n\n<li>strappi<\/li>\n\n\n\n<li>umidit\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>cadute<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ogni valigia Crash Baggage ha un numero di serie univoco visibile sull&#8217;ologramma interno (cucito nella tasca). <a href=\"http:\/\/backend.crashbaggage.com\/eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Registrando qui <\/a> il numero di serie si attiva immediatamente la Garanzia. Se non registri il tuo prodotto, la garanzia del bagaglio \u00e8 comunque valida, ma dovrai fornire la prova d&#8217;acquisto, fattura o conferma d&#8217;ordine in formato digitale riportante la data di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui il danno si sia verificato durante il trasporto, contatta la compagnia aerea o il fornitore di viaggi non appena arrivi a destinazione. Le compagnie aeree sono assicurate contro i danni ai bagagli dei passeggeri.<\/p>\n\n\n\n<p>Crash Baggage offre inoltre una <strong>garanzia di cinque anni sui seguenti accessori<\/strong>, in base alla disponibilit\u00e0 dei pezzi di ricambio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ruote<\/li>\n\n\n\n<li>Maniglie<\/li>\n\n\n\n<li>Sistema trolley<\/li>\n\n\n\n<li>Chiusura TSA (attenzione: la garanzia copre solo eventuali difetti di produzione, non il caso di una combinazione dimenticata)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si informa che le spese di trasporto per la spedizione dei ricambi sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualora riscontraste danni o difetti in una qualsiasi di queste parti, vi preghiamo di contattarci <a href=\"https:\/\/store.crashbaggage.com\/eu\/it\/contatti\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"20\" rel=\"noreferrer noopener\">compilando il modulo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ulteriori informazioni potete consultare le condizioni della garanzia di seguito.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style>.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{padding-top:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{background-color:var(--global-palette7, #EDF2F7);}.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column21_f3ed9e-52{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column21_f3ed9e-52 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column21_f3ed9e-52\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p>(Applicabile ai clienti consumatori) Nel caso in cui il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, Crash Baggage \u00e8 responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformit\u00e0 che si manifesti entro 2 (due) anni dalla consegna del bene. Il diritto di garanzia del Consumatore decade se non denuncia il difetto di conformit\u00e0 entro 2 (due) mesi dalla sua scoperta. La segnalazione dovr\u00e0 essere effettuata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a Crash Baggage S.r.l.<\/p>\n\n\n\n<p>Si precisa, per mera scrupolosit\u00e0, che, in ogni caso, l&#8217;azione diretta a far valere il difetto di conformit\u00e0 si prescrive in 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguito del reclamo del Cliente, la societ\u00e0 Crash Baggage S.r.l. si occuper\u00e0 della consegna del prodotto difettoso per verificare se il malfunzionamento dipenda o meno da un difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso, ai sensi e per gli effetti degli articoli da 128 a 135 del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano nei primi 6 (sei) mesi dalla data di consegna del prodotto, la verifica spetta sempre a Crash Baggage Srl, in quanto si presume che tali difetti sussistano fin dal momento della consegna.<\/p>\n\n\n\n<p>Decorsi sei mesi dalla consegna, solo nel caso in cui il malfunzionamento non dipenda da un difetto di conformit\u00e0, Crash Baggage S.r.l si riserva il diritto di chiedere al Consumatore il rimborso del costo \u2013 che sar\u00e0 preventivamente indicato \u2013 sostenuto per la verifica.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente Consumatore potr\u00e0 richiedere, a sua scelta e senza sostenere alcuna spesa, la riparazione o la sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all&#8217;altro. Le riparazioni o sostituzioni verranno effettuate entro un tempo congruo dalla richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Cliente Consumatore pu\u00f2 richiedere, a sua scelta, un&#8217;adeguata riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del contratto qualora ricorra una delle seguenti situazioni: a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; b) Crash Baggage S.r.l. non provvede alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine ragionevole; c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli disagi al Consumatore.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garanzia Ogni prodotto Crash Baggage \u00e8 coperto da una garanzia di due anni dalla data di acquisto. Affinch\u00e9 la garanzia sia valida, \u00e8 necessario fornire una ricevuta, una fattura o una conferma d&#8217;ordine digitale del proprio acquisto. 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